Hizmet Veren Kullanım Sözleşmesi

LOJİNAK — HİZMET VEREN KULLANIM SÖZLEŞMESİ

Sürüm: 2.0 | Yürürlük: 8 Ekim 2026

MADDE 1 — TARAFLAR

1.1. Bu Sözleşme, Lojinak'ı birlikte işleten Yakup Acar (Batman) ve Muhammed Ezher Ulutaş (Sakarya) ("Lojinak") ile Platform'a hizmet veren olarak kayıt olan gerçek ya da tüzel kişi ("Hizmet Veren") arasındadır. İletişim: info@lojinak.com.

1.2. Bu Sözleşme, Kullanım Koşulları'nın hizmet verenlere özgü tamamlayıcısıdır.

MADDE 2 — LOJİNAK'IN SUNDUĞU HİZMET

2.1. Lojinak, Hizmet Veren'in müşteri taleplerini görmesini, teklif vermesini, müşteriyle iletişim kurmasını, araç ve şoförlerini yönetmesini ve diğer hizmet verenlerle iş paylaşmasını sağlayan elektronik ortamı sunar.

2.2. Lojinak taşıma işinin tarafı değildir; Hizmet Veren adına iş almaz, müşteri bulmayı ya da belirli bir iş hacmini taahhüt etmez.

2.3. Bu Sözleşme'nin yürürlük tarihinde Lojinak, Hizmet Veren'den komisyon ya da kullanım ücreti almaz. Ücretlendirmeye geçilirse en az 30 gün önce bildirilir; Hizmet Veren kabul etmezse Sözleşme'yi feshedebilir.

MADDE 3 — HİZMET VEREN'İN BEYANLARI

3.1. Hizmet Veren, taşıma işini kendi adına ve hesabına, bağımsız bir işletme olarak yaptığını beyan eder. Hizmet Veren Lojinak'ın işçisi, acentesi ya da temsilcisi değildir.

3.2. Hizmet Veren;

a) yaptığı taşıma türü için 4925 sayılı Karayolu Taşıma Kanunu ve Karayolu Taşıma Yönetmeliği uyarınca gereken yetki belgesine sahip olduğunu,

b) araçlarının tescilli, muayenesi geçerli ve zorunlu mali sorumluluk sigortalı olduğunu (2918 sayılı Karayolları Trafik Kanunu m. 91),

c) vergi mükellefiyetinin bulunduğunu ve yaptığı iş için mevzuata uygun belge düzenleyeceğini,

d) mevzuatın zorunlu kıldığı diğer izin ve sigortalara sahip olduğunu beyan ve taahhüt eder.

3.3. Lojinak bu beyanları ve belgeleri denetlemez, doğrulamaz. Beyanların gerçeğe aykırı olmasından doğan hukuki, idari ve cezai sorumluluk Hizmet Veren'e aittir.

3.4. Hizmet Veren profilindeki, araç kayıtlarındaki ve ilanlarındaki bilgileri doğru ve güncel tutar.

MADDE 4 — TEKLİF VE SÖZLEŞME

4.1. Hizmet Veren'in verdiği teklif, geçerlilik süresi boyunca kendisini bağlar. Bir talepte aynı anda yalnızca bir bekleyen teklifi bulunabilir.

4.2. Teklifte bildirilen toplam bedel, müşterinin ödeyeceği nihai tutardır. Vergi, tevkifat ve ek ücretler teklifte gösterilir; uygulamanın yaptığı hesaplar bilgi amaçlıdır ve doğruluğundan Hizmet Veren sorumludur.

4.3. Müşteri teklifi kabul ettikten sonra Hizmet Veren kabulü onaylar ve taşımayı yapacak aracı belirler. Bu onayla Müşteri ile Hizmet Veren arasında Taşıma Sözleşmesi kurulur.

4.4. Hizmet Veren, Taşıma Sözleşmesi'nden doğan yükümlülüklerini ve taşıyıcının kanundan doğan sorumluluğunu Müşteri'ye karşı bizzat taşır.

MADDE 5 — TAŞIMANIN YAPILMASI

5.1. Hizmet Veren taşımayı kararlaştırılan tarihte, işe uygun araç ve yeterli personelle yapar; aşamaları (yüklemeye gidiliyor, yükleme tamamlandı, teslimat yolunda, teslim edildi) uygulamadan zamanında işaretler.

5.2. Hizmet Veren, eşyayı teslim aldığı andan teslim ettiği ana kadar eşyanın zıyaından, hasarından ve teslimdeki gecikmeden TTK m. 875 vd. uyarınca sorumludur. Kanunun taşıyıcıya yüklediği sorumluluğu önceden hafifleten ya da kaldıran sözleşme hükümleri geçersizdir (TTK m. 854).

5.3. Evden eve taşımada tüketicinin bilgilendirilmesi: Müşteri tüketici ise Hizmet Veren, sözleşme yapılırken müşteriyi sorumluluk hükümleri ve eşyanın sigortalatılması imkânı hakkında; en geç teslim sırasında da zarar bildiriminin şekli, süresi ve bildirim yapılmamasının sonuçları hakkında yazılı, kolay okunur ve anlaşılır biçimde bilgilendirmekle yükümlüdür. Bu bilgilendirme yapılmazsa Hizmet Veren sorumluluktan kurtulma hâllerine, sorumluluk sınırına ve bildirim sürelerine dayanamaz (TTK m. 901). Platform'un oluşturduğu Taşıma Sözleşmesi bu bilgilendirmeyi içerir; Hizmet Veren ayrıca kendi bilgilendirmesini de yapabilir.

5.4. Hizmet Veren taşımayı başka bir hizmet verene yaptırırsa (alt taşıma), müşteriye karşı sorumluluğu sürer; asıl taşıyıcı ve fiilî taşıyıcı müteselsilen sorumludur (TTK m. 888).

MADDE 6 — İPTAL

6.1. Hizmet Veren, üstlendiği taşımayı yapamayacaksa bunu gecikmeden müşteriye bildirir ve taşımayı uygulamadan iptal eder.

6.2. Lojinak iptal nedeniyle ücret ya da ceza kesmez. İptalin müşteriye karşı sonuçları Taşıma Sözleşmesi'ne ve kanuna tabidir. Hizmet Veren'in haklı neden olmaksızın tekrarlayan iptalleri hesabın askıya alınmasına yol açabilir.

MADDE 7 — ŞOFÖRLER VE ARAÇLAR

7.1. Hizmet Veren, Platform'a davet koduyla eklediği şoförlerin kendi işçisi ya da kendisiyle hukuki ilişki içindeki kişiler olduğunu; bu kişilerin sürücü belgesi ve mesleki yeterlilik belgelerinin bulunduğunu beyan eder.

7.2. Şoför ile Hizmet Veren arasındaki ilişkiden (iş sözleşmesi, ücret, sosyal güvenlik, iş sağlığı ve güvenliği) doğan yükümlülükler Hizmet Veren'e aittir. Lojinak bu ilişkinin tarafı değildir.

7.3. Platform'da gösterilen hakediş ve harcırah tutarları, Hizmet Veren'in girdiği oranlardan hesaplanan bilgi amaçlı kayıtlardır; bordro ya da ödeme belgesi yerine geçmez.

7.4. Hizmet Veren, şoförlerinin Platform'daki işlemlerinden Lojinak'a ve müşterilere karşı sorumludur. İlişkisi sona eren şoförü Platform'da da işten ayırır.

7.5. Şoförün kişisel verileri: Şoförün konumu, taşıma sırasında uygulama tarafından alınır ve Hizmet Veren'e gösterilir. Hizmet Veren, işveren sıfatıyla şoförünü bu işleme hakkında bilgilendirmekle yükümlüdür ve bu verileri yalnızca işin yürütülmesi için kullanır.

MADDE 8 — HİZMET VERENLER ARASI İŞLEMLER

8.1. Hizmet Veren; boş aracını bildirebilir ("Boştayım" ve boş araç ilanları), üstlendiği yükü başka bir hizmet verenle paylaşabilir, araç kiralama ve sürücü arama ilanları verebilir, bölge sohbetine katılabilir.

8.2. Yük paylaşımında ya da araç tahsisinde teklif kabul edildiğinde, iki hizmet veren arasında Hizmet Verenler Arası Alt Taşıma Sözleşmesi kurulur. Lojinak bu sözleşmenin tarafı değildir.

8.3. Kiralama ve işe alım ilanları yalnızca tarafları buluşturur; bu ilanlardan doğan sözleşmeler taraflarca Platform dışında yapılır.

MADDE 9 — MÜŞTERİ BİLGİLERİ

Hizmet Veren, Platform üzerinden öğrendiği müşteri bilgilerini (ad, telefon, adres, eşya bilgisi) yalnızca ilgili taşımanın yapılması için kullanır; başkasına aktarmaz, pazarlama amacıyla kullanmaz. Hizmet Veren bu veriler bakımından kendi faaliyetinin veri sorumlusudur ve 6698 sayılı Kanun'a uymakla yükümlüdür.

MADDE 10 — İÇERİK

Hizmet Veren'in ilanları, fotoğrafları, mesajları ve bölge sohbeti gönderileri Kullanıcı İçeriği ve Topluluk Politikası'na tabidir. Bölge sohbetine gönderilen mesajlar silinemez ve değiştirilemez.

MADDE 11 — ASKIYA ALMA, FESİH VE HESABIN SİLİNMESİ

11.1. Kullanım Koşulları m. 5 ve m. 6 uygulanır.

11.2. Hizmet Veren hesabını silerek Sözleşme'yi her zaman sona erdirebilir. Devam eden taşımalar tamamlanana ya da usulüne uygun iptal edilene kadar yükümlülükleri sürer.

MADDE 12 — SORUMLULUK

12.1. Lojinak'ın sorumluluğu bakımından Kullanım Koşulları m. 14 uygulanır.

12.2. Hizmet Veren, bu Sözleşme'yi ya da mevzuatı ihlal etmesi nedeniyle Lojinak'ın üçüncü kişilere ya da kamu makamlarına ödemek zorunda kaldığı tutarları kusuru oranında Lojinak'a öder.

MADDE 13 — UYGULANACAK HUKUK VE YETKİ

13.1. Bu Sözleşme'ye Türk hukuku uygulanır.

13.2. Taraflar tacir ise Sakarya mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir (HMK m. 17). Dava açmadan önce arabulucuya başvurulması zorunlu olan ticari uyuşmazlıklarda bu yol tüketilir (TTK m. 5/A).