Takip numarasıyla yük takibi nasıl yapılır?

Lojinak'ta anlaşması tamamlanan her taşımaya bir takip numarası verilir. Bu numarayla yükün hangi aşamada olduğunu üye olmadan da öğrenebilirsin.

Takip numarası ne zaman oluşur?

Bir teklifi kabul ettiğinde numara hemen oluşmaz. Nakliyecinin de işi onaylayıp aracını belirlemesi gerekir. O onaydan sonra numara verilir ve sana bildirim gelir.

Nereden sorgulanır?

Yük Takip sayfasına numarayı yazman yeterli. Giriş yapman gerekmez. Sayfa, otomatik sorguları engellemek için basit bir işlem sorusu sorar.

Sorguda ne görünür?

Taşımanın o anki aşaması, hangi şehirden hangi şehre gittiği, hizmet türü ve taşıma tarihi. Açık adres, telefon ya da fiyat bu sayfada gösterilmez.

Aşamalar ne anlama geliyor?

• Teklif Onaylandı: anlaşma tamam, araç henüz yola çıkmadı.

• Yükleme Adresine Geliyor: araç yükü almak için yola çıktı.

• Yükleme Tamamlandı: yük araca alındı.

• Teslimat Yolunda: araç teslimat adresine gidiyor.

• Teslim Edildi: taşıma bitti.

Aşamaları sürücü kendi telefonundan ilerletir. Bu yüzden araç yüklemeyi bitirdiği hâlde ekranda hâlâ bir önceki aşama görünüyorsa sürücü henüz işaretlememiş olabilir. Böyle bir durumda nakliyeciye uygulamadan yazabilirsin.

Numarayı kiminle paylaşmalı?

Yükü teslim alacak kişi sen değilsen numarayı ona gönder. Depodaki arkadaşın ya da malı bekleyen müşterin aracın yola çıkıp çıkmadığını kendisi kontrol eder, seni aramasına gerek kalmaz.